|
פוליגרף בביקורת פנים- חקירת עובדים |
בדיקה וחקירת עובדים של חשד לחריגות מנוהלים או למעילה באמון בארגון מתבססות על עבודת איסוף מידע, ניתוחו והערכת אמינותו. המקורות למידע הם שניים:
א. מקורות פיזיים כגון מסמכי נייר, מסמכים ממוחשבים, מאגרי נתונים.
ב. מקורות אנושיים כגון: מנהלים וכפיפיהם, עדים, מתלוננים, מודיעים וחשודים.
על פי רוב, רק חלק מן המידע הנדרש בחקירת עובדים יימצא במסמכים ובמקורות פיזיים אחרים; לעומת זאת, כל המידע הרלבנטי מצוי ברשות האנשים המעורבים. הואיל וברוב אירועי החריגה והמעילה בארגון המבצעים מתכננים מראש את זממם ולא באופן ספונטני בלחצו של דחף רגעי, והואיל והם לרוב בעלי תפקידי מפתח הבקיאים ברזי המערכת הפנימית על חולשותיה ומגרעותיה, דואגים הם מראש להעלים ראיות ולטשטש עקבות שיובילו לחשיפתם.
עבירות מסוג שוחד, הדלפת מידע חסוי, גניבת ידע, הטרדה, מתרחשות על פי רוב על ידי בני אדם בחדרי חדרים, בפרטיות ואינן מותירות אישומים פיזיים. במקרים כגון אלה, הדרך היעילה ביותר להגיע לחקר האמת היא באמצעות בדיקות פוליגרף בביקורת פנים וחקירת עובדים.
הפקת מידע מבני אדם והערכת אמינותו הינן התפקיד הקשה ביותר במהלך ניהול חקירה. קושי זה נובע ממורכבות הטבע האנושי, מיכולת האדם לשלוט על מידות חשיפת המידע או יכולתו לעוות ולסלף את המידע הנמסר.
שימוש בפוליגרף לבדיקת אמינות גרסותיהם של המעורבים הוא לעיתים קרובות הדרך היעילה והיחידה להגיע לחקר האמת בברור האירוע. בדיקת פוליגרף לאימות גרסתו של המתלונן או המודיע מהווה את מבחן הסף האם להתחיל בהליך חקירת עובדים והביקורת או, להימנע מכך הואיל ואין בסיס מוצק למידע או לתלונה. ישנן תלונות שווא והודעות כוזבות שמטרתן לפגוע בבעלי תפקידים, במשאביו של הארגון ובהתנהלותו השוטפת. הפרכתן בעודן באיבן כבר בתחילת הדרך באמצעות בדיקת פוליגרף תועיל ותחסוך רבות.
במקרים בהם ישנם מספר בעלי תפקידים בעלי נגישות לביצוע עבירה או חריגה הופך הפוליגרף לאמצעי היחיד היכול לנקות מחשד את החפים. באמצעי בדיקה אחרים קיים קושי של ממש להוכיח כי אדם אינו מעורב בביצוע עבירה מסוימת.
לסיכום התועלות שבשימוש בבדיקת פוליגרף בביקורת או בחקירות פנים :
- כלי מרכזי בחקירה כאשר אין אמצעים אחרים.
- כלי עזר בחקירה, מייעלה, חוסך זמן ומשאבים.
- הפרכת האשמות שווא כנגד חף מפשע.
- הזמת ראיות נסיבתיות הקושרות חפים מפשע אל העבירה.
- הרתעה.
להזמנת פוליגרף לשם חקירת עובדים לחץ כאן
.jpg)
|
|
|